什么是司乘人员？

司乘人员是指交通工具上的驾驶员及司机和乘务员或列车员。司乘人员对交通工具的安全行驶都要全权负责，驾驶员负责把乘客安全准点送迖目的地，乘务员对乘客提供安全舒适的旅行服务，现在高铁上的乘务服务非常好，乘务员随时关心乘客有什么需求，使乘客旅行就象在家一样舒心。