学历要求不高。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,帮旅客拿行李,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,给旅客带来干净整洁的环境。
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