川航事件,机组尤其是机长非常了不起,成功处置,避免了机毁人亡的航空悲剧,这是可歌可泣的,既保住了乘客的生命安全,也保护了国家财产,这个角度说,对于机长和机组的表彰奖励都是应该的,比如授予荣誉称号,给200万重奖等,但,机组做的好,不等于可以抵消航空公司的责任,这次事故,从乘客角度来说,购买机票,上飞机,就等于与航空公司签定了运输合同,航空公司应该安全的把乘客送到目的地,这个合同才结束,这个航程才完美,这次事故,我们也看到了视频和照片,机舱内乱七八糟,非常混乱,也有乘客受到一定的伤害,包括也有一些物品的损失,这些都是航空公司的责任,对于医疗费以及

川航事件,机组尤其是机长非常了不起,成功处置,避免了机毁人亡的航空悲剧,这是可歌可泣的,既保住了乘客的生命安全,也保护了国家财产,这个角度说,对于机长和机组的表彰奖励都是应该的,比如授予荣誉称号,给200万重奖等。
但,机组做的好,不等于可以抵消航空公司的责任,这次事故,从乘客角度来说,购买机票,上飞机,就等于与航空公司签定了运输合同,航空公司应该安全的把乘客送到目的地,这个合同才结束,这个航程才完美。
这次事故,我们也看到了视频和照片,机舱内乱七八糟,非常混乱,也有乘客受到一定的伤害,包括也有一些物品的损失,这些都是航空公司的责任,对于医疗费以及物品损失费,是应该航空公司赔偿的。这也是法律所允许的。
我们很多人有一种思维,机组已经救命了,我们是不是不应该再索赔了,其实,没有必要这样,这是两回事,我们要一码是一码,不要参合在一起,这样就会把问题弄复杂了,所以这件事,总的来说,这些乘客是命大,大难不死必有后福,所以,对于不严重的损失,出于感激心理,不索赔也是可以理解的,对于一些严重的损失,索赔也是合情合理的,也不应该道德绑架。
从航空公司角度来说,除了重奖机长和机组人员外,还要主要承担一些赔偿,这段时间,积极与乘客代表沟通,尽早完成赔偿,这是一个姿态,也是舆情处置的方法,目前,大家注意力都在机组身上,都在颂扬,但接下来,那些爱吃人血馒头的,可能就会发难了,提醒下下。
首先我们为这次航班的机长鼓掌。
乘客是可以向川航索赔的,因为这次事故的原因不是检修出现了问题就是飞机自身问题,不过看到最新消息说最近没有检修记录,那么很可能是飞机的问题啦,而且空客也已经派技术团队来成都了。
航空公司免责一般是不可抗拒的原因,比如天气、管制、自然灾害、战争等等,此次事故并不属于以上原因,当然我们现在更需要关注的是此次事故的具体原因,因为我们不能保证每个机长都这样了不起,空客同样的机型在国内还不少。
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