说了这么多顺丰旗下的公司,其实只有快递在挣钱!顺丰商业,最烧钱!一部分从顺丰速运里抽人去,另外就是高薪外聘!其实都是顺丰快递的快递员来担任的!其实很多顺丰集团旗下公司不停的再变,他们先是依托于顺丰速运(快递)成长,变型!顺丰集团靠快递起家,又想依托快递增加其他领域产品,错就错在,太急于快速变革命的步伐!不是快递会不会倒闭,顺丰是在玩火自焚,我来数一数消失的公司,顺丰仓配,供应链,嘿客,顺丰金融、科技、国际、同城、速运等等都在裁员,每天都在裁员……作为一个在顺丰工作十年的老员工,我想说顺丰变质了!
我在顺丰工作了九个年头,经历了快递员2.5年,市场部专员0.5年,仓管1年,主管,分部经理,营业部负责人等岗位,我亲身经历过顺丰速运里面的各种岗位,从一线,二线,三线!
其实大家说的顺丰快递并不是只有快递!
顺丰集团,包含顺丰金融,顺丰商业,顺丰冷运,顺丰仓配(已经倒闭),顺丰重货,顺丰国际,顺丰维修(丰修,主要修理手机),顺丰同城(主要是送餐,麦当劳等),顺丰科技等等!
说了这么多顺丰旗下的公司,其实只有快递在挣钱!其他的都在赔钱或者盈利很少!
顺丰商业,最烧钱!这几年全网开了不少门店,一个门店一个店长,门店名字叫(嘿客),开始的运作模式只有图片,平板电脑网页搜索产品,然后下单送货!说白了就是消费者进店看图看视频下单,由快递员送货!客户去门店下单?人家手机淘宝分分钟下单,多此一举!
其实成立这么多公司,各个公司的职能部门瞬间就成立了,办公地址,设备等马上顺丰老板就购买到位了,很给力!那么职能部门的管理负责人怎么来?一部分从顺丰速运(顺丰快递)里抽人去,另外就是高薪外聘!那么各个公司的管理员到位了,一线的业务员,门店店员,怎么解决?其实都是顺丰快递的快递员来担任的!
顺丰一个快递员,要学会销售国际产品,帮着顺丰维修找旧手机维修业务,给顺丰同城送餐,为顺丰金融推广APP 放贷款,还要给顺丰商业卖食品饮品,还要收快递送快递等等吧,很累人的!
其实很多顺丰集团旗下公司不停的再变,他们先是依托于顺丰速运(快递)成长,变型!如果成长不起来,马上就会消失!消失的小公司很多,也有转型独立的,慢慢的死亡的!这样很烧钱!
快递小哥每天很累,顺丰速运的企业文化有很重,每天开不完的例会,快递员要站整齐,管理员宣讲,然后拍照给上级领导,一层层的汇报,其实我在安排给快递员任务的时候,我也知道他们完不成,这么多业务,怎么能做好,会让人疯的!
但是没办法,公司就这么要求的!成立一个公司或者部门,就要全员学习培训,晚上发完车九点了,还要给快递员培训业务!做什么都有指标任务,领导们说,销售只是自愿,正确的告诉快递员,销售食品饮品是有提成的!有能力就销售,没能力就不要勉强!可是,领导们会排名,给各个网点,分部排名!每当有人销售出去,就在群里晒单!变相的强压指标,中秋卖月饼,端午卖粽子,圣诞卖苹果等等!大部分快递员都是自己购买的,为了完成每人一单业务!
公司给的业务抓手工具是:分部先破零,点部在破零,全员破零!不管干啥事儿,都是这样搞,不管下面的实际情况怎么样!什么业务你都得有,都要做!比如,在市区卖个水果相对好卖一些,你让那些相对落后乡镇快递员也去卖水果,卖平安果?很多农村人都不知道什么是平安夜,人家家里还种着好多果树,怎么卖?公司才不管这些,人家不定任务,但是他们给我排名!一排名就有压力了,谁愿意排名垫底?
真的顺丰一线流失很大的,基本上每个月都招人,啥时候问招不招人,基本上都在招聘!
企业没有人员流失不正常,这样的流失率太不正常了!
顺丰集团靠快递起家,又想依托快递增加其他领域产品,错就错在,太急于快速变革命的步伐!企业不变会死,变得太快死的也快!
不是快递会不会倒闭,顺丰是在玩火自焚,我来数一数消失的公司,顺丰仓配,供应链,嘿客(一线城市还在坚持,大部分已经闭店关门),顺丰金融、科技、国际、同城、速运等等都在裁员,每天都在裁员……
顺丰的理念,管理模式,晋升机制,监督等都很不错的,但是叫这群高级管理者玩坏了,让能干活的滚蛋,让溜须拍马的人晋升,看着我身边一个个优秀的同事的离开,我就在想会不会我也这样?我没有想过离开,高层领导的阶梯,受贿,犯罪,徇私舞弊太严重了,在不干预就真的快了……
作为一个在顺丰工作十年的老员工,我想说顺丰变质了!
第一,顺丰近年来的改革只是为了节省成本,盲目的多元化扩张(顺丰海淘,顺丰嘿客,顺丰优选,顺丰自助货架,顺丰丰彩刮刮乐彩票,顺丰小当家电商平台,顺丰小额贷款,顺丰同城,顺丰浣洗……)更是败笔,分散了力量,模糊了快递员的定位。
第二,中层腐败。一切以数据为本!点部主管要保价率,要增长率,要产品转换率,要次晨件,要重货快件,要急速包裹,要100%电子支付……多少兄弟为了完成这些指标自己出钱完成,更多的兄弟铤而走险私自给客户保价而被客户投诉离职,他们每票给客户只保价一元呀,他们能是为了自己多挣钱吗?他们只是被主管要求的保价率压迫威胁的!
第三,员工没有归属感!2019年又一轮逼走老员工的外包计划开始了,这次针对的是本就少的可怜的顺丰自有员工下手了,更可笑的是今年鲁东区招的新员工竞都是小时工!一线员工没有住房供积金,没有年底奖金,可二三线点部仓管以上全有奖金,点部主管以上全有住房供积金,一线员工只剩下最可爱的人了!
第四:还是数据,为了推新的产品类型,为了完成任务指标,把原有的挣钱产品全改成主管要的不挣钱产品(标快改极速包裹,陆运改小票零担)为了数据可以不挣钱,为了完成所谓的百日汇战指标,为了保住收派员的区域,明知是赔钱少挣但又能怎样?
第五:公司的定位,以往顺丰定位中高端客户品牌,很少与四通一达挣夺客户,现在顺丰大推微小件,挣夺四通一达大客户群,为了快递市场的占有率,拼命的压榨收派员的收件提成(每单提2-3毛钱),现在的到件量已明显的提升,导致原有的客户群无法有效的满足服务。犹如取了芝麻,扔了西瓜,模糊了自己的原有定位!
第六:顺丰的底层管理者们普遍对待工作简单粗暴!对待员工的态度一直是要么干要么滚!这样的管理怎能得人心,近年来的一线员工流失率一直在增长也是应证了这点!
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