普通人进豪车店，店员会有什么反应？

店员从你的衣着看你只是一个普通人，心里肯定会觉得不屑，认为你这是在装模作样，并不能买得起任何一辆车，肯定会看不起你，但出于职业道德和基本素养，只能微笑对待你，并很有礼貌的询问你想要什么样的车之类的，但一定会先说价格是什么，让你望而却步，你继续追问下去关于这车的性能之类的，店员可能不会给你讲的那么详细，认为给你讲了也是白讲，你也不会买，你走了以后，店员见你果然没有买，可能会在你走以后对你心里翻个白眼，并沾沾自喜没有给你讲的那么全面浪费口舌，作为一个有职业素养的销售顾问，只会是正常的反应，示例曾经做过一段时间的林肯销售顾问，对此深有感触，作为二线豪

店员从你的衣着看你只是一个普通人，心里肯定会觉得不屑，认为你这是在装模作样，并不能买得起任何一辆车，肯定会看不起你，但出于职业道德和基本素养，只能微笑对待你，并很有礼貌的询问你想要什么样的车之类的，但一定会先说价格是什么，让你望而却步，你继续追问下去关于这车的性能之类的，店员可能不会给你讲的那么详细，认为给你讲了也是白讲，你也不会买，你走了以后，店员见你果然没有买，可能会在你走以后对你心里翻个白眼，并沾沾自喜没有给你讲的那么全面浪费口舌。

作为一个有职业素养的销售顾问，只会是正常的反应。

示例

曾经做过一段时间的林肯销售顾问，对此深有感触。作为二线豪华品牌，林肯曾经进入中国一次，但是因为销量不佳选择了退出，后来二次进京的时候对于整体的店面形象和人员素质管理的非常严格。每个月有两次秘密采访，会伪装成顾客来检验店内工作人员的服务水平以及专业知识等各方面。

当时我们店对面是一个国产品牌长安4S店，有很多保养长安的车主没事喜欢来店里逛，遇到这种情况我们也要仔细认真的接待，从头到尾的讲解，有时候明知道他最近几年都不会买，但是还要不厌其烦的微笑服务。没办法，谁让咱们是高端品牌呢？

豪华品牌对销售顾问要求非常严格

上文中我们也提到了，豪华品牌对于自身的定位是很有格调的，对于店面的硬件设施以及人员素质的要求都很高。入职前期一般都会有一个月左右的时间来学习产品知识以及专业的商务礼仪规范，在各项考核都通过以后才会安排你接待客户。入职半年以内还会安排去厂家进行更加系统、更规范的学习，保证各项业务能力都达标才可以。

土豪不一定都是高调的

做销售的都知道，进门前要看客户的穿着打扮来给客户做一个简单的判断，但是这只是一个初步的判断，并不是所有的有钱人都很高调，千万不要有“狗眼看人低”的想法。

每个做过两年以上的销售顾问都会遇到过这种情况：客户穿着打扮并不是很出众，但是买车的时候却很利索，有些甚至一次买个两三台的都有。

无论去哪里，一定要抱着平和的心态。作为服务行业，大部分销售人员还是很有素质的，即使不买，也会有人给你耐心讲解。